炉石传说下载安装相关问题解答：下载进度条不动一般只需要耐心等待就可以，如果等待时间过长，可以关闭战网桌面应用跟后台的Agent.exe，在网络连接正常的情况下重新打开尝试安装。

炉石传说国服今日正式开服，本次带来下载安装相关问题解答，下载进度条不动一般只需要耐心等待就可以，如果等待时间过长，可以关闭战网桌面应用跟后台的Agent.exe，在网络连接正常的情况下重新打开尝试安装。

炉石传说下载安装相关问题解答

Q：如何下载游戏?

A：目前《炉石传说》Pc端预下载已开放，请访问官网下载并安装战网桌面应用。由于Pc端与移动端的技术机制与审核流程不同，移动端(IOs与安卓)将于9月25日开放下载。

Q：Pc端下载进度条卡住、下载速度显示不变、卡在更新中、卡在获取编码表、提示“传输数据遇到了问题，我们会尝试修复，请等待”。

A：一般情况下耐心等待可以解决此类问题。如果长时间等待没有成效，可以尝试关闭战网桌面应用和后台Agent.exe进程，并优化网络连接后重新打开战网桌面应用进行安装。

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